La confidentialité de vos informations n’est jamais assumée comme acquise. Nous signalons chaque usage, collecte et conservation avec précision.

Types d’informations recueillies

Seules les données strictement nécessaires sont collectées et conservées autant que de raison.

• Informations d’identification : nom, adresse électronique, numéro de téléphone communiqués par vous.
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site et fonctionnalités utilisées.
• Requêtes de service ou prises de contact : contenu de messages, retours ou questions posées via le site.
• Aucune donnée sensible stockée, et aucune transmission à des tiers hors obligations légales.

Utilisation des informations collectées

Les données servent uniquement au fonctionnement du site ou à une réponse à vos questions.

• Répondre à vos demandes formulées via nos formulaires ou courriels.
• Améliorer l’ergonomie du site grâce à l’analyse anonyme de navigation.
• Respecter nos obligations légales en matière de conservation ou de traçabilité.
• Communiquer d’éventuelles mises à jour essentielles concernant nos services.

Fondements juridiques du traitement

La collecte repose sur nécessité contractuelle ou consentement explicite selon le cas.

Les traitements relèvent principalement de l’exécution du service ou d’une obligation légale. Pour la newsletter, le consentement est recueilli séparément et reste révocable à tout moment.

Partage des données

Aucun partage commercial ou externe non justifié légalement.

• Données transmises uniquement à des prestataires techniques liés au fonctionnement du site.
• Transfert hors UE interdit sauf garanties adéquates et information préalable.
• En cas d’obligation légale (demande administrative formelle), une transmission peut être imposée.

Sécurité des données

Les informations collectées sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Nous surveillons régulièrement l’accès, l’usage et la conservation pour limiter le risque de fuite ou de détournement. Les durées de stockage sont définies en fonction du strict nécessaire, jamais extrapolées pour des motifs autres.

Vos droits

Vous disposez de droits reconnus sur toutes vos données personnelles.

• Droit d’accès à vos données détenues par le site à tout moment.
• Droit de rectification ou de suppression sur simple demande si légitime.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement dans les limites prévues.
• Droit de portabilité, si techniquement réalisable, pour les informations fournies.

Politique cookies

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont activés par défaut. Un bandeau recueille votre consentement pour tout suivi supplémentaire. Les détails sont à jour dans la politique dédiée.

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Mises à jour de la politique

Chaque évolution majeure de la politique sera signalée sur la page d’accueil du site. La date de mise à jour la plus récente est indiquée ci-dessous.